Mes rūpinamės savo gaminių kokybe ir meistriškumu, todėl siekdami užtikrinti, kad klientai galėtų mėgautis pirkiniais be rūpesčių, visiems mūsų gaminiams suteikiame dvejų metų garantiją.

BESIDE ME garantija apima gamybos defektus ir medžiagų ar gamybos gedimus, kurie gali atsirasti gaminant mūsų papuošalus. Su Pagal šią garantiją mes priimsim, įvertinsim ir arba pataisysime, arba pakeisime bet kokį gaminį, kuris buvo pagamintas su defektais.

 

 

GARANTIJA APIE:

 

1. Netinkamas litavimas: mūsų garantija apima sidabro detalių pametimą dėl netinkamo sulitavimo.

2. Pamestas akmuo: vėl įstatysime akmenis, kuriuos praradote iš mūsų pagamintų papuošalų. Tačiau jei pametate akmenį dėl netyčinio sugadinimo arba įskelto akmens, mūsų garantija tam netaikoma.

3. Nutrūksta užsegimas ir jungtis: pakeisime užsegimus ir sutrūkusias grandinėles, jeigu jos susigadino nepaveiktos išorinių vieksmų( užsikabino už kokio nors daikto ir nutrūko; kažkas nutraukė; užvažiav mašina ir t.t) .

​

​

GARANTIJA NETAIKOMA:

 

1. Įprastas susidėvėjimas: įprastas susidėvėjimas, pvz., įbrėžimai, įlenkimai ar įbrėžimai, atsirandantys įprastai naudojant papuošalus laikui bėgant.

2. Atsitiktinė žala: bet kokia žala, atsiradusi dėl atsitiktinių incidentų, įskaitant kritimus ir smūgius.

3. Nutrūkusios grandinės: sidabrinės grandinės yra gležnos ir gali nutrūkti, jei jas traukia užklimpus ar netyčia užkliuvus. Taip gali nutikti, kai papuošalai užkliūva ant drabužių baldų ar kitų daiktų. 

4. Netinkamas naudojimas arba netinkama priežiūra: žala ir oksidacija, atsiradusi dėl netinkamo juvelyrinių dirbinių laikymo, valymo ar priežiūros. Daugiau apie tai, kaip prižiūrėti sidabrinius papuošalus, galite sužinoti toliau. 

5. Trečiųjų šalių atlikti pakeitimai ar remontas: bet kokie pakeitimai, remontas ar pakeitimai, kuriuos atliko asmenys ar subjektai, kuriems nėra suteiktas mūsų prekės ženklo įgaliotas asmuo.

 

Garantijos pretenzijos pateikimas:

 

Norėdami pareikšti pretenziją dėl garantinių problemų, susisiekite su mumis adresubeside.me.jewelry@gmail.com su užsakymo numeriu, problemos aprašymu ir sugadinto produkto nuotrauka. Dirbsime su jumis, kad problemą išspręstume kuo greičiau ir efektyviau.

 

Dėkojame, kad pasirinkote BESIDE ME Jewelry ir padėjote plėsti mūsų prekės ženklą.

 

Atnaujinimas ir poliravimas:

 

Nors garantija netaikoma, mes mielai atnaujiname ir nupoliruojame sidabrinius papuošalus, kurių kaina svyruoja nuo 10 iki 40 EUR, priklausomai nuo prekės ir sumos. Norėdami pasiteirauti dėl atnaujinimo paslaugų, atsiųskite mums nuotrauką el. paštu ir mes pateiksime kainą.

​

*Pristatymo kaina į kainą neįskaičiuota ir priklauso nuo jūsų vietos.